ПРАВИЛА предоставления займов ТОО «Экспресс тенге»


Утверждено
приказом Директора ТОО «Экспресс тенге»
от «31» мая 2018г. №1

1.Общие положения

1.1. Настоящие Правила предоставления займов определяют порядок и условия предоставления Товариществом с ограниченной ответственностью «Экспресс тенге» займов физическим лицам - гражданам Республики Казахстан, соответствующим требованиям настоящих Правил.

1.2. Правила разработаны в соответствии с Гражданским Кодексом Республики Казахстан, иным действующим законодательством Республики Казахстан и устанавливают условия подачи заявления о предоставлении займа, порядок заключения Договора займа, порядок и условия предоставления ТОО «Экспресс тенге» займа и иные условия.

1.3. Правила предоставления займов доступны всем лицам для ознакомления на сайте www.expresstenge.kz, являются неотъемлемой частью Договора предоставления займа и/или залогового билета, заключаемого между Заемщиком и ТОО «Экспресс тенге»,  а также Заявления о предоставлении займа.

2.Понятия и определения

2.1.Термины, используемые в настоящих Правилах, имеют нижеследующий смысл:

Заявитель – дееспособное физическое лицо, являющееся гражданином Республики Казахстан, достигшим совершеннолетия и намеревающееся получить наличные денежные средства в виде займа без залога либо под залог ювелирных укрошений, движимого или недвижимого имущества.

Заемщик – дееспособное физическое лицо, являющееся гражданином Республики Казахстан, достигшем совершеннолетия, которое заключило договор о предоставлении займа с ТОО «Экспресс тенге"   либо залоговой билет с ТОО «Экспресс тенге" и получивший деньги в ТОО «Экспресс Тенге».

Займодатель - ТОО «Экспресс Тенге» зарегистрированное в Департаменте Юстиции Костанайской области. 

Заём – деньги в валюте Республики Казахстан – тенге, предоставляемые Заемщику Займодателем в соответствии с настоящими Правилами и условиями описанными в п.3 настоящих правил.

Вознаграждение – плата, выплачиваемая Заемщиком Займодателю, за каждый день пользования деньгами (займом) в размере, определенном в Договоре займа, в процентном выражении к Основному долгу.

Основной долг — не возвращенная, не своевременно возвращенная Заемщиком Займодателю сумма денег, полученная Заемщиком от Займодателя в качестве займа в рамках заключенного Договора предоставления займа или залогового билета.

Пеня - штрафные санкции за невыполнение в срок или несвоевременное выполнение установленных договором обязательств, зачисляющаяся в процентах от оговорённой в договоре суммы за каждый просроченный день.

Договор предоставления займа – соглашение сторон, по которому Займодатель от своего имени или по поручению на условиях обязуется передать Заемщику деньги, а Заемщик обязуется принять деньги и возвратить Займодателю такую же сумму денег (заем) с выплатой Займодателю вознаграждения и иных сумм (неустойка, штрафы, пеня, комиссии) в соответствии с условиями соглашения .

Залоговый билет – форма заключения договора предоставления, выдаваемый при оформлении займа под залог ювелирных украшений, в котором содержится информация о заемщике, закладываемом имуществе, оценочной стоимости, сумме займа, а также об условиях займа и сроках его предоставления.

Договор ломбардного займа - форма заключения договора предоставления, выдаваемый при оформлении займа под залог бытовой техники, смартфонов и прочей орг. техники, в котором содержится информация о заемщике, закладываемом имуществе, оценочной стоимости, сумме займа, а также об условиях займа и сроках его предоставления.

Задолженность - все денежные суммы, подлежащие уплате Заемщиком Займодателю по Договору займа, включая сумму Основного долга, сумму начисленного, но неуплаченного вознаграждения за пользование займом, комиссии, штрафы, пени, неустойки и иные платежи, предусмотренные настоящими Правилами и/или Договором займа.

Политика конфиденциальности – документ, утвержденный Займодателем, который определяет порядок сбора, хранения и обработку персональных данных Заявителей и Заемщиков.

Персональные данные - это сведения, относящиеся к определенному или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе.

Кредитные продукты - совокупность условий предоставления займов ТОО «Экспресс тенге»

Реструктуризация – изменение первоначальных условий Договора предоставления займа, в частности: срока предоставления Займа, размера вознаграждения за пользование Займом, изменение даты платежа путем предоставления графика платежей, в котором отражаются дата и сумма каждого платежа для погашения задолженности по Договору предоставления займа предлагаемых при нарушении условий погашения займа.

3. Кредитные продукты и условия их предоставления.

В рамках осуществления деятельности по выдачи займов физическим лицам ТОО «Экспресс Тенге» применят кредитный продукты действующие на момент обращения клиента за получением воды. 

Требования к заявителям:

- гражданин Республики Казахстан, достигший совершеннолетнего возраста;

- прописка и проживание на в регионе (район, город) размещения офиса в которой обратился заявитель;

Форма совершения договора является договор предоставления займа 

4. Порядок оформления займа

4.1 порядок оформления займа. 

Для определения возможности предоставления займов  удостоверения личности, адресную справку, справку о пенсионных отчислениях, либо другой документ по требованию сотрудника. Работник ТОО «Экспресс Тенге» принимает и передает их на рассмотрения , в случае принятия решения о возможности выдачи займа, ТОО «Экспресс Тенге» производит выдачу займа наличными.

4.2. Порядок оформления займов с залогом имущества не требующего регистрации.

Для определения возможности предоставления займа заявителю необходимо предоставить для оценки имущество (ювелирные украшения, бытовую технику, смартфоны или орг технику) после чего сотрудник ТОО «Экспресс Тенге», проводит оценку согласно тарифов доверителя, и принимает на хранение предлагаемое в качестве залога имущество, после чего ТОО «Экспресс Тенге» производит выдачу займа наличными.

4.3. Порядок оформления займа с залогом имущества требующего регистрации в государственных органах. 

Для определения возможности предоставления займа сотрудник ТОО «Экспресс тенге» принимает копии правоустанавливающих документов на предмет залога, после проведения процедуры согласования возможности предоставления займа заявителю предоставляться договор залога, который ему необходимо зарегистрировать в органах юстиции. После предоставления зарегистрированного договора залога заявителю ТОО «Экспресс Тенге» производит выдачу займа наличными. При залоге недвижимости вместе с договором залога предоставляться оригиналы правоустанавливающих документов, которые передаться на хранения в ТОО «Экспресс Тенге.

5.Порядок выдачи и погашения займов ТОО «Экспресс Тенге»

5.1 Выдача займов осуществляться после подписания договора предоставления займа и/или залогового билета и/или договора ломбардного займа только наличными в отделениях ТОО «Экспресс Тенге» , при этом оформляется бухгалтерский документ – расходный кассовый ордер

5.2 Погашения займов выданных ТОО «Экспресс Тенге» производиться в отделениях ТОО «Экспресс Тенге» наличными, либо другими способами указанными на сайтеhttps://expresstenge.kz/pay/ .

6. Ответственность за нарушения обязательств по договорам предоставления займа и договорам ломбардного займа

6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения иных условий Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан. В том числе Заемщик отвечает за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору своими доходами и принадлежащим ему имуществом.

6.2. В случае нарушения Заемщиком обязательств по возврату суммы Займа и начисленного вознаграждения в сроки и в соответствии с условиями, установленными Договором, Займодатель вправе, потребовать от Заемщика уплатить Займодателю пеню в размере 1 (один) процент от суммы просроченной задолженности за каждый день просрочки.

6.3 В случае нарушения Заемщиком обязательств по возврату суммы Займа и начисленного вознаграждения на срок не более 30 (тридцать) дней, Заемщик может добровольно оплатить пеню в размере согласно пункта 6.2. настоящего Договора и вознаграждения согласно пункта 1.1.6. настоящего Договора. При таких обстоятельствах на Заемщика распространяться действия пункта 1.2. настоящего Договора и Договор считается продленным на следующие 30 (тридцать) календарных дней.

6.4. При достижении срока просрочки 31 день и более займодатель вправе остановить ежедневное начислении пени и потребовать от Заемщика уплатить Займодателю неустойку за несвоевременное погашение платежа в сумме равной двукратной сумме выданного займа тенге.

6.5. При нарушении Заемщиком даты погашения Займа и вознаграждения по нему на срок, превышающий 30 (тридцать) календарных дней, Займодатель вправе привлекать ко взысканию задолженности третьих лиц, в том числе, но не ограничиваясь, коллекторские агентства, с предоставлением им всей необходимой информации и документов, без соблюдения условий о конфиденциальности настоящего Договора, либо переуступить право требования возврата займа третьим лицам по своему усмотрению.

6.6. В случае наступления срока просрочки 31 день и более Займодатель в праве обратиться в суд, оговоренный в разделе 10 настоящего договора с требования о выплате долга, вознаграждения и начисленной пени, а также понесённых судебных расходов.

6.7. Уплата неустойки (пени, штрафа) и возмещение убытков в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору, не освобождает Заемщика от обязанности надлежащим образом исполнить нарушенное обязательство.

7. Ответственность за нарушения обязательств по своевременной по залоговым билетам и договорам предоставления ломбардного займа.

Подписывая залоговый билет и или договор ломбардного займа заемщик соглашается, предмет залога в течении всего срока займа и гарантийного срока находиться на хранении у займодателя, по истечении гарантийного срока, в случае если предмет залога не будет выкуплен он будет принят на баланс залогодержателя, который в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения заёмщиком обязательств по погашению основного долга и/или уплате вознаграждения залогодержатель по истечении гарантированного срока, указанного в залоговом билете вправе обратить взыскание на предмет залога и осуществить его реализацию во внесудебном порядке.

В случае если его стоимость не покрывает суммы задолженности в случае снижения рыночной стоимости объекта то Залогодержатель в праве обратиться в судебные органы для возмещение расходов.

8. Урегулирована вопросов связанных просрочкой обязательств заёмщика .

8.1. В случае допущения просрочки сроком до 31 дня, заёмщик в праве оплатить сумму начисленной пени и причитающегося вознаграждения, в таком случае договор будет считаться планированным на следующий срок 30 дней и по договору будет приостановлено начисление пени, а начисления вознаграждения будет производиться согласно условиям договора предоставления займа, залоговом билетом или договором предоставления ломбардного займа.

8.2 В случае достижения просрочки на срок более 31 дня, заемщик по договорам предоставления займа и договорам ломбардного займа может обратиться в ТОО «Экспресс тенге» являющимся поверенным от займодателя и попросить реструктуризацию займа, при этом вместе с заявлением необходимо приложить квитанцию об оплате не менее 10% от сумму задолженности, после чего заявления будет принято на рассмотрения и начисление пени остановлено. Займодатель рассмотрит заявления о реструктуризации и в случае возможности её применения предоставить письмо с условиями погашения

8.3. В случае не возможности урегулирования вопроса займодатель по договорам предоставления займа и договорам ломбардного займа вправе обратиться в судебные органы республики Казахстан.

9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ:

9.1. Заемщик предоставляет Займодателю, свое однозначное и безусловное согласие на обработку всех персональных данных, включая, но не ограничиваясь, фамилии, имени, отчества, даты и места рождения, адреса, семейного положения, данных документа, удостоверяющего личность, ИНН, номеров телефонов, образования, места работы и любой другой информации, касающейся прямо или косвенно Заемщика, которая становится известна Займодателю в период действия Договора.

9.2. Настоящее согласие предоставляет Займодателю право в установленном законодательством Республики Казахстан порядке с соблюдением требований безопасности осуществлять со всеми предоставленными Заемщиком данные, включая персональные данные, любые действия или совокупность действий, в том числе хранение, обработку, копирование, обновление, использование, обезличивание, включая передачу и трансграничную передачу данных третьим лицам, включая, но не ограничиваясь:

9.2.1. в любые кредитные бюро в соответствии с законодательством Республики Казахстан;

9.2.2. при заключении договоров об уступке права требования и/или перевода долга по настоящему Договору или при принятии решения о заключении таких договоров;

9.2.3. предоставляющих Займодателю услуги в соответствии с заключенными с такими лицами и Займодателем договорами для обеспечения ими своих функций или предоставления услуг;

9.2.4. в случаях, необходимых для реализации прав Займодателя по настоящему Договору;

9.2.5. в других случая в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

9.3. Займодатель, вправе производить сбор и обработку персональных данных без согласия субъекта в соответствии с законами Республики Казахстан, в том числе для проведения любых, не запрещенных законодательством Республики Казахстан, мероприятий по взысканию задолженности.

9.4. Получение Займодателем, персональных данных Заемщика от третьих лиц и/или передача этих данных третьим лицам осуществляется Займодателем без уведомления Заемщика.

10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

10.1. Заёмщик и займодатель, договариваются считать факт существования и содержание заключённых между ними договоров предоставления займа, залоговых билетов и/или договоров ломбардного займа конфиденциальным и обязуются воздерживаться от раскрытия его каким-либо третьим сторонам без предварительного письменного согласия другой Стороны, за исключением тех случаев, когда это требуется в соответствии с законом или для осуществления прав по настоящему Договору.

10.2. При этом конфиденциальность информации по договорам предоставления займа, залоговых билетов и/или договорам ломбардного займа не распространяется на случай передачи полных имеющихся у Займодателя данных о Заемщике, в случае нарушения последним условий обязательств по договорам предоставления займа, залоговым билетам и/или договоров ломбардного займа . Информация и данные Заемщика, могут быть переданы третьим лицам, в том числе, судебным исполнителям.